كيفية إعادة ضبط طابعتك على إعدادات المصنع بأمان

نظرة عامة

تعيد إعادة الضبط على إعدادات المصنع ضبط الطابعة (تفاصيل الشبكة والتفضيلات المخصّصة وغالبًا كلمة مرور المسؤول) إلى ما كانت عليه عند إخراجها من العلبة. وهي حل مشروع لطابعة لا تتصل، أو تفقد الاتصال باستمرار، أو تعلق بعد إعداد فاشل. لا تصلح العتاد ولا تعيد ضبط مستويات الحبر أو المسحوق.

يغطي هذا الدليل فقط خيارات إعادة الضبط التي توثّقها الشركات المصنّعة على صفحات الدعم الخاصة بها. تختلف أسماء القوائم حسب العلامة التجارية والطراز، لذا نشير إلى الفروق في سياق النص. تجنّب حيل الجهات الخارجية مثل «إعادة تعيين الشريحة» أو خفض إصدار البرنامج الثابت، فهي ليست إجراءات من الشركة المصنّعة وقد تُعطّل الطابعة أو تُبطل الضمان.

قبل إعادة الضبط

إعادة الضبط لا تُتلف مستنداتك، لكنها تمسح إعدادات قد تضطر إلى إعادة إدخالها، لذا خطّط للخطوات اللاحقة.

إعادة الضبط من شاشة لمس أو لوحة قوائم

إذا كانت طابعتك تحتوي على شاشة، فهذه هي الطريقة الموثّقة في طُرز HP وEpson وCanon وBrother.

إعادة ضبط طابعة بأزرار فقط

تستخدم الطُرز التي بلا شاشة تركيبة أزرار بدلًا من ذلك. استخدم التسلسل الدقيق لطرازك من صفحة دعم الشركة المصنّعة. الأمثلة أدناه هي الأكثر شيوعًا وتوثيقًا.

إعادة الاتصال وإعادة إضافة الطابعة بعد ذلك

تُزيل إعادة الضبط الرابط بين الطابعة وأجهزتك، لذا تُنهي الإعداد بالطريقة نفسها التي فعلتها عندما كانت جديدة.

متى تتوقف وتطلب المساعدة

إذا لم تُكمل الطابعة إعادة الضبط، أو أظهرت رمز خطأ عتاد مستمرًّا، أو ظلّت لا تتصل بعد إعادة ضبط كاملة وإعادة إعداد، فتوقّف؛ فتكرار إعادة الضبط لن يصلح عطلًا في العتاد أو البرنامج الثابت. تحقّق من وجود تحديث للبرنامج الثابت في تطبيق الشركة المصنّعة، ثم اتصل بدعم الشركة المصنّعة أو بمركز خدمة معتمد. لا تحاول «حيل» خفض إصدار البرنامج الثابت أو إعادة تعيين الشريحة لإجبارها؛ فهي غير مدعومة وقد تُتلف الطابعة بشكل دائم.