Canon Error P07
Ce que signifie le code · Diagnostic en un coup d’œil
L'erreur P07 est un code de deux caractères affiché sur l'écran LCD des imprimantes à réservoirs d'encre Canon des séries G2010 et G3010. Le tableau "An Error Occurs" des deux séries place P07 à côté des codes support 5B00 et 5B01, avec la cause "Printer error has occurred" (une erreur d'imprimante s'est produite). La page Canon du code support 5B00 donne une seule action : contacter le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Elle précise aussi de ne pas incliner l'imprimante lors d'un déplacement, car l'encre risque de fuir, et renvoie à la section "Repairing Your Printer" du manuel pour le transport. Contrairement aux codes P03, P05, P06 et similaires, que Canon demande d'effacer en débranchant puis en redémarrant l'imprimante, la ligne P07 ne comporte aucune consigne de redémarrage.
Marques et modèles concernés
Diagnostic en un coup d’œil
Causes probables classées, avec la gravité et l’action recommandée.
Ce que signifie le code
Sur les séries Canon G2010 et G3010, les erreurs apparaissent à deux endroits en même temps : un message sur l'écran de l'ordinateur et un code d'erreur sur l'écran LCD de l'imprimante. Le manuel Canon ajoute que, pour certaines erreurs, un code support (numéro d'erreur) s'affiche aussi. P07 est le code de l'écran LCD ; le code support correspondant est 5B00 ou 5B01. Le tableau Canon décrit la cause de P07 en une ligne : "Printer error has occurred" (une erreur d'imprimante s'est produite).
La page Canon du code support 5B00 pour la série G3010 reprend cette cause et donne une seule consigne : contacter le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Elle ajoute de ne pas incliner l'imprimante lors d'un déplacement, car l'encre risque de fuir, et renvoie à "Repairing Your Printer" pour l'envoi en réparation. Le manuel Canon de ces séries ne décrit aucune réinitialisation ni aucune solution à faire soi-même pour P07.
Causes les plus fréquentes
- L'imprimante a signalé une erreur que Canon classe sous le code support 5B00.
- L'imprimante a signalé une erreur que Canon classe sous le code support 5B01.
Solution rapide : essayez d’abord ceci
- Lisez le code sur l'écran LCD de l'imprimante et cherchez le code support (5B00 ou 5B01) sur l'écran de l'ordinateur.
- Comparez-le au tableau "An Error Occurs" du manuel en ligne Canon de votre modèle.
- Contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
- Si vous apportez l'imprimante en réparation, gardez-la à plat : Canon prévient que l'encre peut fuir si elle est inclinée.
Solution pas à pas
0 / 4 terminéesCochez chaque étape au fur et à mesure. Votre progression est conservée pendant que vous travaillez.
Avant de commencer
- Ayez sous la main le nom exact du modèle (par exemple série G2010 ou G3010).
- Notez les deux codes : P07 sur l'écran LCD et 5B00 ou 5B01 sur l'écran de l'ordinateur.
- Lisez la section "Repairing Your Printer" de votre manuel en ligne avant d'emballer l'imprimante pour le transport.
Ce qu’il ne faut pas faire
- ×N'inclinez pas l'imprimante lors d'un déplacement : Canon prévient que l'encre risque de fuir.
- ×Ne traitez pas P07 comme le groupe P03, P05, P06, P09, P22, P27, P28 et P29 : ce sont les codes que Canon demande d'effacer en débranchant puis en redémarrant l'imprimante, alors que P07 renvoie aux codes support 5B00 et 5B01.
- ×Ne confondez pas P07 et E08 : sur ces séries, E08 est l'avertissement distinct des codes support 1700 et 1701, "Ink absorber is almost full" (le tampon absorbeur d'encre est presque plein).
Quand arrêter et appeler l’assistance
P07 est un code qui impose d'arrêter et d'appeler le service. La seule action indiquée par Canon pour le code support 5B00 correspondant est de contacter le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation, et les manuels des séries G2010 et G3010 ne prévoient aucune réinitialisation par l'utilisateur. Arrêtez d'essayer d'imprimer, gardez l'imprimante à plat et organisez la réparation.
Si l’erreur réapparaît
Le manuel Canon ne présente pas P07 comme un code qui disparaît de lui-même ou après un redémarrage. S'il revient après une tentative de continuer, procédez de la même façon : notez le code support affiché sur l'ordinateur (5B00 ou 5B01) et contactez un centre de service Canon. La solution indiquée par Canon est une réparation, pas un réglage.
Questions sur Canon P07
Que signifie l'erreur P07 sur une imprimante Canon ?
Sur les séries Canon G2010 et G3010, P07 est le code de l'écran LCD pour les codes support 5B00 et 5B01. Le tableau Canon décrit la cause ainsi : "Printer error has occurred" (une erreur d'imprimante s'est produite).
Comment résoudre l'erreur P07 sur une Canon G3010 ?
Le manuel Canon indique une seule action pour le code support 5B00 associé à P07 : contacter le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation. Il ne prévoit ni redémarrage ni réinitialisation pour P07, contrairement au groupe de codes P03 à P29.
L'erreur P07 de la Canon G2010 est-elle la même que sur la G3010 ?
Oui. Les tableaux "An Error Occurs" des deux séries associent P07 aux codes support 5B00 et 5B01, avec la même cause, "Printer error has occurred".
L'erreur P07 concerne-t-elle aussi la G2110, la G3110 ou la G3411 ?
Les manuels vérifiés pour cette page sont ceux des séries G2010 et G3010. Pour tout autre modèle, ouvrez la page "An Error Occurs" de son manuel en ligne Canon et regardez quel code support y est indiqué pour P07.
Existe-t-il un resetter gratuit à télécharger pour l'erreur P07 de la Canon G2010 ?
Le manuel Canon ne propose aucune réinitialisation pour P07 ; sa consigne pour le code support 5B00 est de contacter un centre de service Canon pour une réparation. Cette page ne renvoie vers aucun outil resetter tiers.
Quelle différence entre P07, P08 et E08 sur une imprimante Canon de la série G ?
Dans les tableaux des séries G2010 et G3010, P07 correspond aux codes support 5B00 et 5B01, P08 à 5200, 5205 et 5206 (tous deux avec la cause "Printer error has occurred"), et E08 à 1700 et 1701, "Ink absorber is almost full" (le tampon absorbeur d'encre est presque plein).
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Sources et méthodologie
- Canon G2010 series online manual: An Error Occurs Manufacturer table that maps LCD error code P07 to support codes 5B00 and 5B01 (cause: Printer error has occurred)
- Canon G3010 series online manual: An Error Occurs Same P07 to 5B00/5B01 mapping for the G3010 series, plus the E08 (1700/1701) ink absorber warning and the P03-P29 group
- Canon G3010 series online manual: support code 5B00 Manufacturer cause and action for 5B00: printer error, contact the nearest Canon service center for repair; do not tilt the printer when moving it
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