Epson Error Ink Pad
Mã lỗi có nghĩa là gì · Chẩn đoán nhanh
Thông báo tấm thấm mực hoặc «Cần bảo dưỡng» của Epson nghĩa là các tấm thấm hút mực thải bên trong của máy in đã đạt giới hạn an toàn được theo dõi bởi một bộ đếm firmware. Máy in ngừng in để mực thải không tràn bên trong máy. Đây là bản tương đương của máy in phun với mã mực thải 5B00 của Canon. Trong thời hạn bảo hành, Epson chi trả dịch vụ tấm thấm; hết bảo hành, một nhà cung cấp được ủy quyền (hoặc chính dịch vụ thay tấm thấm mực của Epson) xử lý, và Epson cung cấp một tiện ích đặt lại miễn phí cho một số model.
Thương hiệu & model bị ảnh hưởng
Chẩn đoán nhanh
Các nguyên nhân có khả năng được xếp hạng, kèm mức độ nghiêm trọng và hành động khuyến nghị.
Mã lỗi có nghĩa là gì
Các máy in phun Epson dẫn mực thải và mực chưa dùng vào các tấm thấm hút bên trong trong khi in, vệ sinh đầu in và các chu kỳ bật nguồn. Một bộ đếm firmware ước tính các tấm thấm đó bão hòa đến mức nào. Khi số đếm đạt giới hạn an toàn của Epson, máy in hiển thị thông báo tấm thấm mực hoặc «Cần bảo dưỡng» và ngừng in để mực không tràn lên các bộ phận bên trong. Hầu hết người dùng không bao giờ thấy điều này khi dùng bình thường; nó xuất hiện chủ yếu trên các máy in khối lượng lớn hoặc có tuổi thọ rất dài.
Vì thông báo do một bộ đếm điều khiển, nó trực tiếp tương tự mã 5B00 của Canon. Trên một số model, Epson cung cấp Tiện ích Đặt lại Bảo trì miễn phí đưa bộ đếm tấm thấm mực thải về 0, tạm thời xóa thông báo. Tuy nhiên, các tấm thấm vật lý vẫn tiếp tục đầy, nên một tấm thấm thực sự bão hòa vẫn cần được thay. Một số model EcoTank dùng hộp bảo trì người dùng tự thay được thay cho tấm thấm bên trong.
Nguyên nhân thường gặp nhất
- Các tấm thấm hút mực thải đã đạt giới hạn an toàn firmware của Epson.
- Khối lượng in rất lớn trong suốt vòng đời máy in đã làm đầy các tấm thấm.
- Các chu kỳ vệ sinh đầu in thường xuyên đưa nhiều mực hơn bình thường vào các tấm thấm.
- Một lần thay tấm thấm hoặc hộp bảo trì trước đó được thực hiện mà không đặt lại bộ đếm.
Sửa nhanh: thử điều này trước
- Xác nhận đúng câu chữ: một thông báo tấm thấm mực hoặc «Cần bảo dưỡng» trên máy in hoặc trong phần mềm Epson.
- Kiểm tra xem model của bạn dùng hộp bảo trì người dùng tự thay được (một số model EcoTank) hay tấm thấm bên trong.
- Kiểm tra tình trạng bảo hành của máy in trước khi làm bất cứ điều gì khác. Nếu còn bảo hành, hãy liên hệ Epson trước.
Giải pháp từng bước
0 / 6 đã xongĐánh dấu từng bước khi bạn thực hiện. Tiến trình được lưu trong khi bạn làm.
Trước khi bắt đầu
- Chuẩn bị sẵn số model chính xác và ngày mua để xác nhận bảo hành.
- Ghi nhận xem model của bạn có cửa hộp bảo trì hay chỉ có tấm thấm bên trong.
- Làm việc trên bề mặt được bảo vệ và để sẵn găng tay phòng khi có mực thải.
Điều không nên làm
- ×Đừng tiếp tục chạy các lệnh in nặng sau khi bạn thấy mực đọng lại hoặc rò rỉ.
- ×Đừng đổ chất lỏng vào bên trong máy in để «rửa» các tấm thấm.
- ×Đừng cho rằng thao tác đặt lại bộ đếm làm rỗng tấm thấm vật lý. Không hề.
Khi nào nên dừng & gọi hỗ trợ
Hãy dừng lại và dùng dịch vụ được ủy quyền nếu có mực thải rò rỉ rõ ràng từ máy in, nếu tiện ích đặt lại không có cho model của bạn, hoặc nếu máy in vẫn còn bảo hành. Tự mở máy in để tiếp cận các tấm thấm bên trong có thể làm mất hiệu lực bảo hành, vì vậy hãy để Epson hoặc một nhà cung cấp được ủy quyền xử lý một tấm thấm bão hòa về mặt vật lý.
Nếu lỗi xuất hiện lại
Nếu thông báo quay lại ngay sau khi đặt lại, các tấm thấm vật lý gần như chắc chắn đã bão hòa và việc đặt lại bộ đếm không còn theo kịp. Hãy sắp xếp thay tấm thấm qua dịch vụ được ủy quyền hoặc dịch vụ tấm thấm mực của Epson, hoặc lắp một hộp bảo trì mới trên các model dùng nó. Trên các máy in giá rẻ, hãy cân nhắc chi phí dịch vụ so với việc thay máy.
Linh kiện & vật tư liên quan
Câu hỏi về Epson Ink Pad
Tiện ích đặt lại có hoạt động trên mọi model Epson không?
Không. Epson chỉ cung cấp Tiện ích Đặt lại Bảo trì miễn phí cho một số model nhất định. Hãy kiểm tra trang tấm thấm mực của Epson (wa00369) để xem model của bạn có được hỗ trợ không.
Việc đặt lại có thực sự làm rỗng các tấm thấm mực không?
Không. Việc đặt lại chỉ đưa bộ đếm firmware về 0 và xóa thông báo. Các tấm thấm vật lý vẫn tiếp tục đầy, nên một tấm thấm thực sự bão hòa vẫn cần được thay.
Đây có giống lỗi 5B00 của Canon không?
Đó là cùng một khái niệm. Cả hai đều theo dõi mực thải được hút bên trong máy in và ngừng in khi bộ đếm đạt giới hạn an toàn; chỉ phương pháp đặt lại và linh kiện khác nhau theo hãng.
Đèn mực và đèn giấy nhấp nháy trên Epson L3250/L3210 nghĩa là gì?
Tùy vào kiểu nhấp nháy. Nếu hai đèn nhấp nháy cùng lúc, một tấm thấm mực sắp hết hoặc đã hết tuổi thọ sử dụng. Nếu chúng nhấp nháy luân phiên, đó là tấm thấm mực dùng cho in không viền: chức năng in không viền sẽ không dùng được cho đến khi thay tấm thấm này, nhưng vẫn in có viền được. Trong cả hai trường hợp, Epson khuyên bạn liên hệ Epson hoặc nhà cung cấp dịch vụ được Epson ủy quyền, vì tấm thấm không phải là bộ phận người dùng tự thay được. Trên L3250, nếu máy tính hiện thông báo cho phép tiếp tục in, hãy nhấn nút sao chép đen trắng hoặc sao chép màu để tiếp tục in.
Cập nhật lần cuối · Nội dung độc lập và không được nhà sản xuất nào tài trợ.
Nguồn & phương pháp
- Epson: Ink Pad "Service Required" reset utility (wa00369) Manufacturer
- Epson product status/troubleshooting documentation Manufacturer
- Epson L3250 User's Guide: Product Light Status Manufacturer: official light table; ink and paper lights flashing simultaneously point to an ink pad nearing or at the end of its service life, and flashing alternately to the borderless printing ink pad
- Epson L3210 / L3200 Series User's Guide: Checking Lights and Printer Status Manufacturer: same two ink pad light patterns for the L3210 series; the pad is not user-serviceable and printing with a border stays available
Phát hiện điều gì chưa chính xác? Báo cáo vấn đề nội dung